TIERplus Wien-Kagran - Tiermedizinisches Zentrum für Chirurgie und Diagnostik

Fantastische Erfahrung: Team hat sehr viel zu tun dh manchmal etwas scharfe,Art aber wer schnelle, kompetente Hilfe für sein Tier braucht und nicht so reich ist 2 Monatslöhne für Erstbesuch bezahlen zu können trotzdem sehr gute, schnelle Hilfe will,ist hier goldrichtig. Schnell,kompetent, professionell,hilfsbereit, Ärzte NEHMEN SICH ZEIT UND HÖREN ZU,gerade auch Telefonist /innen bemühen sich sehr! Vorallem auch HYGIENISCH EINWANDFREI! Tisch desinfiziert nach jedem Patienten, das ist mir viel Wert! Wem das am Herzen liegt geht besser hierher, nicht zu TA im....Eka...!

Fantastische Erfahrung: Super zu finden, Parkplätze vorhanden und die Klinik selbst kann ich nur empfehlen. Alle sehr sehr freundlich und zuvorkommend

Positive Erfahrung: Ich bedanke mich für zwei Jahre gemeinsame Zeit. Wir sind umgezogen und daher kommen wir nicht mehr. Es ist unglaublich dass man angerufen wird mit der Erinnerung an die Impfung! toll. Hier arbeiten immer wechselnde Ärztinnen und Ärzte. Ich habe eine Auslandsreise gemacht und dafür den Antikörpertest gebraucht und wurde dazu leider nicht ideal beraten - aber dafür hat man ja das Internet. Alles in allem eine super Praxis für Routineuntersuchungen - super ist auch der große Parkplatz mit Grün vor der Tür und Termine bis spät am Abend.

Fantastische Erfahrung: Sehr bemühte und nette Tierärzte.

Positive Erfahrung: Bisher waren immer alle Tierärztininnen ur lieb zu unseren Katzen. Diesmal war die Ärztin ur kalt, hat man auch an dem Verhalten unserer Katzen bemerkt. Waren immer zufrieden, fairer Preis. Aber der Umgang mit unseren Katzen ist uns wichtig. Wenn beim nächsten mal kein besserer Umgang ist, werden wir uns einen neuen Tierarzt suchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes und kompetentes Team

Fantastische Erfahrung: Super tierklinik tolle Tierärztin und alle vom Personal sehr nett. Kann man nur empfehlen

Negative Erfahrung: Behandlundszeit 2022 bis 2023: sehr unfreundlich, neutral und unprofessionell. Wir haben falsche Diagnose bekommen und unserem Hund 2 Monate umsonst Medikamente gegeben. Wenn die Hunde ängstlich sind, ist diese Tierklinik zu vermeiden! Wir waren oft bei allen TIERplus und haben leider nur schlimme Erfahrungen gehabt.

Fantastische Erfahrung: War zum Notdienst im TierPlus und kann Dr. Hans Lambert sehr empfehlen! Er erklärt alles ausführlich, ist total einfühlsam und sehr liebevoll zum Tier. Ich bin sehr dankbar für seine kompetente Hilfe!

Fantastische Erfahrung: Ein sehr freundliches Team. Sehr einfühlsam dem Tier gegenüber. Super beraten und dann behandelt. Kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, kompetente Hilfe für mein Tier.

Negative Erfahrung: Ich und Finn haben uns gut betreut gefühlt, nach einigen grenzwertigen Aktionen bsp.weise Tierarzt setzt sich auf Hund, um ihm Entwurmungsmittel einzugeben, drei Versuche, um eine Impfung zu applizieren und einen Blutbefund, der wiederholt werden muss, da das Blut geronnen ist und nicht analysiert werden konnte etc...sehe ich mit gezwungen meinen Hund nach fast 6 Jahren Betreuung, wo die letzten 3 Jahre immer wieder etwas war, in einer anderen Tierarztpraxis weiter betreuen zu lassen, da mein Vertrauen leider erschöpft ist und ich im Notfall befürchte, dass uns nicht ausreichend geholfen wird. Anstatt den Patientenabgang zu hinterfragen, wurde mir noch mitgeteilt, dass es unverständlich ist, dass ich "so etwas Übel nehme" und deshalb Tierarzt wechseln möchte...fühle mich jedenfalls in meiner Entscheidung bestätigt und kann aus den letzten besuchen keine Empfehlung mehr abgeben

Fantastische Erfahrung: Super freundlich und kompetent

Negative Erfahrung: Sehr durchwachsen. Beim ersten Mal hat alles recht super geklappt, sollte wiederkommen, wenn sich die Beschwerden nicht besserten, optimalerweise bevor das verschriebene Antibiotikum zu Ende ging, um lückenlos weiter fortzusetzen.. Beim zweiten Termin ist mir erklärt worden, dass das Antibiotikum nicht länger als 6 Tage genommen werden sollte. Ich erhielt andere und zusätzliche Medikamente, deren Verabreichung sich einigermaßen schwer gestaltet. Weder die Tropfen, noch den Magenschutz, noch die Paste zur Regulierung der Verdauung nimmt meine Katze freiwillig. Die stumpfen Spritzen, die ich bekommen habe, sind viel zu groß für das Maul meines kleinen Tieres. Glücklicherweise bekam ich beim ersten Termin eine ganz dünne, die reinpasst. Der erste Magenschutz, den ich verordnet bekam, ließ sich mit Schlecksnack anrühren, meine Katze hat ihn anstandslos gegessen. Vielleicht nicht optimal, aber immer noch besser als ihr mit Zwang das weiße Zeug in Mäulchen zu spritzen, das sie halbert wieder ausspuckt. Während des Besuches bekam das Tier auch noch eine Infusion, bei der sie sich losriss und die Nadel rausrutschte. Und das ganze hat dann auch noch mehr als einen Hunderter gekostet… dafür, dass ich eher ratlos mit einer immer noch kranken Katze nach Hause ging.

Negative Erfahrung: Wir waren Anfangs begeistert. Als wir mit unsere Mimi angefangs gekommen sind da wurde festgestellt dass sie Herzkrank war und ein Lungenödem hat. Da wurde schnell gehandelt und auch schnell nach ein Platz in einer Klinik gesucht. Und die nächsten 2 Jahre waren auch okay. Bis sie aufeinmal aufhörte zu essen da gingen wir wieder hin da wurde festgestellt dass sie Probleme mit den Zähne hat. Haben eine Spülung bekommen und Schmerzmittel. Aber sie hat trotzdem nicht mehr gegessen. 2 Tage später sind wir wieder gekommen (an einem Donnerstag) und da wollten wir es schon beenden aber der Herr drin hat es uns sehr stark versucht davon abzuraten wo er uns auch überreden konnte und da hat der Herr uns dann aufeinmal ganz was anderes gesagt was los sei, dass sie nach dem Blutbild was bei dem Herren gemacht wurde, die Nieren Probleme machen und dass wir dass Futter umstellen müssen. Sie bekam eine Infusion. Und nach dieser Infusion ging es mit ihr noch mehr steil bergab. Sie begann sich nur zu verstecken und am Samstag sagten wir dass wir es nicht mehr mitansehen können weil sie auch nurnoch da lag und kaum bewegte. Dass wir den Notdienst von denen angerufen wollten aber keiner abgehoben hat. Wir sind dann in die Tierklinik gefahren und sie meinten dass es gut war sie zu erlösen weil man hätte uns nicht überreden dürfen. Weil auch in ihren Augen war dass eine Fehldiagnose. Ich meide jetzt diesen Tierarzt. Und werde es auch keinen mehr weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr liebes und kompetentes Team! Nachdem meinem Tierarzt 2020 in Pension gegangen ist, gehe ich zum Tierplus. Früher mit meiner Hündin, die ich im April 2024 mit fast 16 Jahren und leider Krebserkrankt gehen lassen musste. Seit August mit meinem frisch adoptierten Hund aus dem Tierquartier. Er wurde vor eine Woche operiert (Haarfollikelzyste) und wahrscheinlich kommt deswegen von Google diesen Vorschlag. Mich hat es gewundert, dass ich früher nicht eine Bewertung gegeben habe. Ich empfehle euch immer sehr gerne weiter

Positive Erfahrung: Bitte hundeaufkleber an der fassade wieder schön machen, finde ich beunruhigend Bin kein kunde oder haustier

Fantastische Erfahrung: Der beste Tierarzt das beste Team mir fehlen meine Worte er hat das Leben meiner Katze gerettet Darm operiert stationär in besten Händen überwacht mein Baby lebt ihr seit die besten ich danke euch von Herzen

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente vets Katze geht gern hin

Fantastische Erfahrung: Soviel Freundlichkeit, Empathie mit Tier und Besitzer, und das vom gesamten Team, hab ich noch in keiner Tierarztordination erlebt, und das an einem Sonntag als "Notfällchen".....kann man nur wärmstens weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: War sehr begeistert und bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und einfühlsam! Von der Qualität der Behandlung sehr gut! Preislich bemerkt man die Qualität aber auch.

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich tolles Ärzteteam, wir waren jetzt zwei Mal dort und vom Empfang bis zum Arzt. Alles Top. Die Dame am Empfang ist super lieb!!! Schöne große Ordination und mit dem Auto gut erreichbar. Mein normalerweise sehr verschreckter Kater Siri hat sich auch sehr wohl gefühlt. Was mir gefallen hat war, dass man die Eigenheiten meines Katers ernst nahm und ich, statt der Assistenz, ihn halte konnte. Wir hatten bei einer anderen Ordi leider mal die Situation, dass es zu einer Diskussion ausartete und er die Assistenz fast gebissen hat, obwohl ich mehrfach sagte ich möchte ihn selbst halten bzw. ihn nicht SO zu halten. In gewissen Situationen verstehe ich es, dass der Tierbesitzer es evtl. nicht besser weiß. Hier war das alles kein Problem. Es wird vermittelt und erklärt und man arbeitet gemeinsam, damit sich das Tier so wohl fühlt wie es geht. Ich schätze das wirklich. Auch die Beratung und Empfehlungen sind wirklich sehr professionell. Bonusmeinung: Dr. Irene Pucher-Bühl ist zum brüllen witzig, sogar in den seltsamsten Positionen und Situationen(meines Katers) bringt sie einen zum Lachen und der Besuch fühlt sich an, als wäre Gratisunterhaltung dabei. Wirklich top Team, menschlich, lustig und absolut kompetent.

Negative Erfahrung: Zuerst war ich begeistert aber dann als der Fall meines Hundes ‘kompliziert’ bzw Ernst wurde haben sie einfach nicht die richtige Behandlung gemacht und viel zu lange gebraucht. Ich war zig mal dort und habe hunderte Euros ausgegeben. Mein 14 Jahre alter Hund hatte Cushing entwickelt und eine vergrößerte Leber, man hätte 1. viel engmaschiger kontrollieren müssen vor allem nachdem ich 2 mal verzweifelt angerufen hatte weil er die Medikamente nicht verträgt und 2. schneller handeln und nicht ewig brauchen. Irgendwie haben sie es nicht so ernst genommen. Ich bin kein Mediziner aber war so oft dort, so oft angerufen aus Verzweiflung. Das letzte Mal als ich dort war war ich komplett verzweifelt und habe so geweint. Ich selbst habe schon gefragt ‘was soll ich oder kann ich noch machen? Er tut mir so unendlich Leid. Es ist wieder schlechter geworden. Bitte sagen sie mir ihre Meinung’. Wenn sie der Meinung gewesen wären das ich ihn erlösen lassen muss, hätten sie mir das auch sagen müssen. 2 Tage danach wurde der Blutbefund meines Hundes (mit verheerenden Resultaten) eher ‘locker’ an mich kommuniziert und dann Antibiotika verschrieben (wieder 70€ gezahlt für nichts). Netterweise wurde gefragt wie es ihm geht aber sonst nichts. Mein Hund war hier bereits apathisch und am Ende seiner Kraft, ich bin dann intuitiv zu einem anderen Tierarzt, mein Baby ist am selben Abend noch an Leberversagen verstorben, sein Körper konnte garnichts mehr aufnehmen. Mein anderer Tierarzt meinte es ist bodenlos mit solchen Leberwerten überhaupt noch Antibiotika zu verordnen und mir nicht zu sagen was los ist. Fahrt bitte lieber in eine andere Klinik falls es um einen komplizierten oder echt aktuen Fall geht. 2 Ärztinnen waren kompetent, ansonsten war ich absolut nicht begeistert ganz abgesehen von den anderen Sachen. :(

Fantastische Erfahrung: *Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team!* Meine kleine Lolly musste notfallmäßig kastriert werden – ihr wart sofort zur Stelle, habt schnell reagiert und ihr Schlimmeres erspart. Man merkt sofort: Hier wird mit Herz, Verstand und ganz viel Liebe zum Tier gearbeitet. So viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz findet man selten! Danke, dass ihr für meine Maus da wart. ❤️

Negative Erfahrung: 2 und letzte mal kann das alles gar nicht schreiben.

Fantastische Erfahrung: Nach einem besorgten Anruf ob ich mit meiner Katze vorbeikommen könne, da das Herz sehr schnell schlug und sie sich zurückzog und schwach wirkte, wurden wir sehr freundlich aufgenommen und schon nach kurzer Zeit zu einem Arzt vermittelt. Dieser war überaus emphatisch und nahm sich Zeit um die Katze nicht noch mehr zu beunruhigen. Uns wurde jeder Schritt genau erklärt, das Röntgen genau erklärt. Alle in dieser Tierklinik waren höflich, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die weitere Einweisung in eine nahegelegene Spezialklinik wurde von Seiten des Arztes mitsamt der Weiterleitung der bisherigen Untersuchungen veranlasst. Ich kann dieses Team sehr empfehlen, das Tierwohl liegt ihnen wirklich am Herzen und auch für den Tierhalter gibt es eine Menge Verständnis. Danke

Fantastische Erfahrung: Meine Haustierärztin hatte nur Vormittags offen, daher hab ich telefonisch in der Tierplus Klinik angerufen, mir wurde angeboten vorbeizukommen. Sowohl die Frau am Empfang (glaube Fr. Leitegeber?) als auch Mag. Gödl waren sehr freundlich und geduldig. Mag. Gödl hat viel erklärt und ihre Vermutung begründet, obwohl mein Hund eine vermutliche Diagnose hatte, die sie sicher recht häufig sieht. Trotzdem erklärt und behandelt, als wär ich die erste und dafür bin ich als Ersthundebesitzerin eines Jungshunds bin ich sehr dankbar! Auch die Medikamenteneinnahme und wofür die Medikamente sind gut erklärt. Wartezeit war gut, für eine solchen Umgang hätt ich auch lömger gewartet! Und kleiner Tipp: Wer nett und freundlich ist, bekommt meist nett und freundlich zurück.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und man bekommt schnell einen Termin. Auch bei Notfällen am Samstag Vormittag offen

Fantastische Erfahrung: Sind neu bei TIERplus Kagran, und obwohl wir über die Donau fahren müssen, komme ich mit meiner Hündin weiterhin her, da ich mit der Betreuung und Behandlung hier SEHR zufrieden bin. Kann ich nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir fühlten uns mit unserem Hund sehr sehr gut betreut.

Fantastische Erfahrung: Die Praxis hat seit 15min geschlossen und die Frau Doktor sitzt noch immer an meiner Katze und lässt uns nicht gehen bis sie weiß was sie hat. Nehmen sich wirklich Zeit für unsere Nala… kurzzeitig kam noch eine zweite Frau Doktor zum Brainstorming… Echt tolle Praxis

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr freundlich Sehr bemüht um das Wohlergehen von Tier und immer eine Lösung parat . Ein sehr tolles Team weiter so!

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr Freundlich und kompetent, haben mit unserer Hündin heute ein Herzultraschall und ein EKG machen lassen, haben sich sehr viel Zeit genommen zum erklären, was für mich ein sehr großes PLUS ist sehr sehr sehr lieb und einfühlsam zu Tieren. Die Kosten waren dementsprechend für mich sehr angemessen. Vielen lieben Dank TIERplus -Team

Fantastische Erfahrung: Sind schon seit Jahren mit unseren Hunden bei TIERplus. Einfach nur TOP

Fantastische Erfahrung: Wir bekommen eigentlich immer Recht schnell einen Termin und die langen Öffnungszeiten machen es einfacher wenn wir Medikamente oder sonst was brauchen

Fantastische Erfahrung: Tolles Team von engagierten Tierärzt:innen!

Negative Erfahrung: Nicht empfehlens wert!!! Mehrmals dort, null rücksicht auf das tier und keine rücksicht auf verträglichkeiten des tieren. Meinem hund wurde grundlos eine entwässerungs spritze gegeben und OHNE absprache beruhigungsmittel gespritz was mein hund aufgrund Herz und atem problemen nicht gegeben werden darf! Dem hund gehts jetzt viel schlechter als vor dem besuch.

Negative Erfahrung: Das nachfolgende Erlebnis hat mich geprägt: Mit einem Notfall,meine 12 jährige Katze bekam keine Luft mehr, ließ man mich warten.... 45 !!! Minuten. Angeblich war an diesem Tag nur 1 Tierärztin anwesend....hab ich erst sehr viel später erfahren..... meine Tochter hat mich abgeholt, wir sind zu einer anderen Tierärztin gefahren. Unterwegs rief ich diese an, schilderte meine Situation, kam ca 5 Minuten später an. Wir kamen bei der Tür rein, die Katze kam SOFORT(keine Wartezeit) ,als Notfall dran: Lungenröntgen.... Lilly hatte nur noch 20% Sauerstoffversorgung!!! Sie musste erlöst werden. Sehr traurig, dass man mich beim TIERplus so lange warten und Lilly leiden ließ!! Vielleicht sind die Tierärzte dort sogar gut., ich weiß es nicht und werde es nie erfahren, denn ich bringe keines meiner Tiere mehr dort hin.

Negative Erfahrung: Manche Arbeiter/innen waren sehr unfreundlich die sind sehr streng und haben kein Respekt bin SEHER ENTTÄUSCHT!

Negative Erfahrung: Hatte einen Ultraschall Termin um 10.45 der auch am Vortag von einer Dame der Klinik bestätigt wurde Nach beinahe einer Stunde Wartezeit erklärte ich der Dame an der Rezeption das ich einen Termin hatte und verließ die Klinik

Fantastische Erfahrung: Fr. Dr hat meinen Zwergspitz am Knie operiert und eine bessere hätte ich nicht finden können!! Sie wurde mir aus Klagenfurt empfohlen und die hatten vollkommen recht. Alle sehr einfühlsam, viel Geduld und Verständnis für Tier und Mensch! Habe mich auch sehr gut aufgehoben gefühlt, obwohl ich nicht der Patient war. Durfte einen sehr speziellen Kunden miterleben, wo ich teilweise schon was sagen wollte aber die sind so ruhig und geduldig. Wir kommen wieder aber das nächstes Mal hoffentlich nur um Schokolade und Wein als Dankeschön vorbeizubringen! Vielen Dank nochmal von ganzem Herzen an das gesamte Team

Fantastische Erfahrung: so gut wie immer ein parkplatz vorhanden, & was soll man groß zu einem tierarzt sagen, man ist ja mehr oder weniger nicht gern da, aber was sein muss, muss sein sehr freundliches personal, kümmern sich gut um unsere freunde ob groß oder klein, aber bei einem tierarzt erwartet man eigentlich nichts anderes, sonst ist diese person dort falsch

Fantastische Erfahrung: Total freundliche Ärzte und um Welten besser als viele Tierärzte im 21 und 22 Bezirk. Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit sind einfühlsam und kümmern sich top um die Tiere. Die Kosten für Behandlungen gehen aus meiner Sicht voll in Ordnung wer ein Tier hält muss eben auch mit Kosten rechnen. Man kann sogar anrufen und wird retour gerufen. Wenn ich mir einen Arzt wünschen kann dann nehm ich dieses Team. Die Damen an der Rezeption sind auch immer extrem bemüht auch wenn der Druck groß ist. Großes Lob an diesen Tierarzt

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren bei Tierplus und haben selbst nach Umzug aufs Land nicht gewechselt. Egal womit wir kamen in all den Jahren man hat immer sehr bemüht gearbeitet und all unseren Vierbeinern geholfen. Unseren Katzen sowie Hunden war man stets offen gegenüber all ihren Macken. Unsere Angsthündin wollte zB nie auf den Tisch, das wurde auch akzeptiert. Allgemein gab es kein einziges Mal, ob kleines Wehwehchen oder Superbazillen in der Blase, in denen man nicht schnell raus fand was los ist und unseren Fellkugeln geholfen hätte. Drei Tiere haben wir mit Hilfe von Tierplus begleitet solang es ihnen gut ging wobei man uns immer zur Seite stand bis die Zeit kam los zu lassen und wir bleiben auch weiterhin dort. Für uns war es ein absoluter Glücksgriff und wir hatten keinerlei Probleme.

Negative Erfahrung: Neu in der Stadt und mein Hund hat ein entzündetes Auge. Termin nur nach vorheriger telefonischer Bestätigung, leider wird die Leitung immer getrennt. Nach über einer Stunde endlich durchgekommen und! Termin nicht möglich und können auch nicht weiter helfen es tut Ihnen leid. Dann muss man weiter durch Wien telefonieren, um einen Tierarzt zu finden. Vielleicht einen anderen Tierarzt empfehlen - hätte geholfen! Na ja, wenn man in der Headline hat Mein Tierarzt mit Kompetenz und Herz! Sollte man diese Werte auch leben, hier ist das nicht der Fall. Schade wurde von Nachbarn empfohlen, werde wohl den Nachbarn mein Erlebnis erzählen. Normal wende ich mich mit schlechten Erfahrungen direkt an die Personen und hinterlasse keine Google Bewertungen, da es immer Gründe gibt, warum etwas vielleicht nicht so gut läuft, in diesem Fall geht es um meine Fellnase und da weiß ich das Tierärzte mit Herz anders reagieren. Schade!

Fantastische Erfahrung: Ein super freundliches Team Wie waren am Sonntag mit unserer 16 jährigen Katze Minki dort weil sie nicht mehr gefressen hat und wir geglaubt haben es geht zu Ende . Wir wurden so menschlich betreut und Minki gründlichst untersucht . Keine komischen Fragen keine unnötigen Untersuchungen. Minki wurde bestens behandelt und versorgt und lebt . Und der Preis wirklich ok. Nachtrag:Leider mussten wir Minki nun doch erlösen das ändert aber nichts an der Rezension. Wenn ich könnte würde ich noch einen Stern mehr geben

Negative Erfahrung: Sehr lange Wartezeiten, lieber nicht mehr. Sry

Fantastische Erfahrung: Ich möchte meine Bewertung Frau Dr. Rössel widmen. Leider hatte ich zuvor auch einen weniger zufriedenstellenden Besuch bei Frau Hofbauer, die noch sehr jung und unerfahren wirkte. Mein Kater leidet an einem idiopathischen Chylothorax, einer seltenen und schwer behandelbaren Krankheit. In den letzten Wochen und Monaten haben wir in verschiedenen Tierkliniken viel Ignoranz und Enttäuschendes erlebt, bis ich auf Dr. Rössel traf. Sie ist eine Tierärztin, die wirklich weiß, was sie tut, die auf uns eingeht und sich Zeit nimmt. Bei den zahlreichen Besuchen habe ich mich IMMER gut aufgehoben gefühlt. Eine kompetente Tierärztin zu haben, ist unbezahlbar – besonders, wenn das eigene Tier schwer krank ist und man langsam verzweifelt. Es gibt einem so viel Hoffnung. Ich möchte Frau Dr. Rössel von Herzen für ihre Zeit und Unterstützung danken! Liebe Grüße Gandalf und Lisa

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen! Wir kamen in diese Tierklinik, nach dem unsere Hündin über mehrere Monate bereits Probleme mit ihrem Ohr hatte. Unsere ehemalige Tierärztin hatte uns bereits aufgegeben und meinte, letzter Weg Vet Med, sie könne uns nicht mehr helfen. Bei TIERplus angekommen, machte man uns endlich wieder Hoffnung! Also sofort eine Bakteriologische Untersuchung, bei der man dann auch feststellte, dass es sich um einen resistenten Keim handelte. Man verschönigte nichts und teilte uns gleich mit, dass dies eine langwierige Behandlung zu folgen haben wird, wir das jedoch sicher in den Griff bekommen würden. Waren nun sicherlich 5 Mal vor Ort um sich den Fortschritt anzusehen bzw. die Medikamente einzustellen und siehe da, das Ohr ist nun endlich wieder schmerzfrei und der Keim ist Weg Wir haben uns bei jedem Besuch ernstgenommen und gut abgeholt gefühlt. Auch wenn hier mehrere Tierärzt/innen arbeiten, sind sie top abgestimmt und jeder für sich ein klasse Arzt! Mein spezieller Dank geht an Dr. Irene Pucher-Bühl und Mag. Anna Karnthaler. Ich kann garnicht genug danken, dass Sie es geschafft haben, dass es meiner Hündin nach Monaten mit Schmerzen, endlich wieder gut geht .

Fantastische Erfahrung: Sehr Nett danke Junak/Nelly

Fantastische Erfahrung: Immer sehr Freundlich. Ein Tier kostet halt eine Menge. Aber es ist es Wert.

Fantastische Erfahrung: Nachdem wir uns bereits seit Jahren am Tierplus Standort Stadlau ganz gut betreut gefühlt haben, durften wir dort aufgrund einer zufälligen Vertretung Mag. Paeckel kennengelernen. Mag. Paeckel hat sich trotz eines eigentlich nur montlichen Termins zur Injektion ausführlich Zeit genommen für Diagnostik & Beratung. Nach Jahren chronischer Schmerzen wurde uns (doch recht überraschend) eine neue Medikation empfohlen & wir sind Mag. Paeckel direkt an den Standort Kagran gefolgt. Bei jedem weiteren Termin nahm er sich erneut ausführlich Zeit für unsere Hündin, sie wurde immer von ihm begutachtet (nicht wie gewohnt nur gespritzt). Für jede Frage nahm er sich Zeit - wir fühlten uns sehr gut beraten & betreut. Auch als wir unsere fast 13 jährige Hündin schließlich erlösen mussten, hat Mag. Paeckel uns ausgesprochen empathisch & professionell begleitet - ein wirklich außergewöhnlicher Tierarzt! Dass wir nun sogar eine handgeschriebene Beileidskarte von ihm & dem Team erhalten haben, hat uns sehr berührt! Vielen lieben Dank für diese tolle Betreuung & Begleitung auf dem letzten Weg!

Fantastische Erfahrung: Top Tierklinik mit tollen Ärzten und Mitarbeitern!!!! Eine freundliche Betreuung vom ersten Telefonat bis zur Behandlung meines Katers. Preis/Leistung passt total! Ich empfehle euch besten Gewissens weiter!

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Rössel ist eine tolle Tierärztin, mit viel Geduld und viel Erfahrung. Sie hat es sogar geschafft, unseren Hund ohne Sedierung zu röntgen! Jetzt wissen wir endlich, dass bei uns unserem Hund alles in Ordnung ist. Vielen Dank!!

Fantastische Erfahrung: Wir waren jeute mit unserem hund beim tier orthopäden, und die ärztin war supper nett und sehr kompetent ! Preis war weniger als ich angenommen habe, war positiv überrascht!! Gerne wieder Danke an das dortige team Mfg

Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich, da passt alles! Auch am Wochenende Dienst. Und für eine Klinik sogar faire Preise!

Fantastische Erfahrung: Meine yuki kam mit einem muskulären Ausriss der achillessehne zur Frau Dr Rössel, die Behandlung war äußerst kompetent, unterstützend und freundlich. Preislich kann ich mich auch nicht beklagen. Wenn ein Hund wirklich etwas seltenes und kompliziertes hat, sind die Ärzte dieser Klinik nicht überfordert und wissen genau was zu tun ist. Vielen Dank liebe Fr Dr Rössel, dank Ihnen kann meine Yuki wieder gehen

Fantastische Erfahrung: Kompetent und sehr freundlich! Immer bemüht! Meine Tiere sind dort sehr gut betreut. Tolles, engagiertes Ärzteteam!

Fantastische Erfahrung: Kompetent und freundlich, Termine werden eingehalten. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: War sehr froh, dass auch am Sonntag geöffnet ist. War mit meiner Rennmaus dort, die sehr genau untersucht wurde. Alle waren super freundlich!!

Negative Erfahrung: einfach schrecklich.. war da vor kurzem mit meinem 8 monatigen rüden da er eine vorhautentzündung hatte und wir nicht wussten wie wir damit umgehen da das mein erster hund ist. durch diese vorhautentzündung bekam mein hund schreckliches fieber. beim termin pünktlich also nachdem geöffnet wurde angekommen wurden wir fast 1 stunde später nach dem vereinbarten termin aufgerufen, ist noch das kleinste problem!! ich kenn mich leider nicht gut mit den preisen und alles aus, aber uns wurden über 150€ ,,abgezockt,, aber wofür das ganze geld ?? tatsächlich hat die ,,schüchterne,, ärztin bei der ich nicht verstehen kann was sie dort treibt, es nicht geschafft fieber zu messen im po da mein hund aber auch sehr unruhig war. sie holte hilfe und zu dritt mit mir haben sie es immernoch nicht geschafft. das einzige was sie bestätigen konnten war die vorhautentzündung, die man ja schon mit dem auge sehen kann. uns wurden medikamente mitgegeben für die vorhautentzündung meines rüdes und OHNE ZU WISSEN ob er fieber hat oder nicht wurden uns auch dafür tropfen gegeben obwohl wir nicht mal wussten ob er fieber hat da sie es nicht mal gemessen haben!!also einfach fürs geld! die hilfe die kam hat am ende auch noch mein hund so abartig angeschriehen da er so unruhig war, ist es das wert? mein hund ist grad mal 8 monate alt und hat einfach angst es liegt auch sehr an der rasse. dann wurde uns streng empfohlen in die hundeschule zu gehen… ich empfehle ihnen zu lernen wie man mit einem hund umgeht ALS ÄRZTIN!!! so viel geld bezahlt für die kontrolle obwohl nichts kontrolliert wurde AUSSER das gewicht!! medikament fürs fieber könnten wir uns so sparen das einzige wo ich danke sagen kann war das mit der vorhautentzündung wo ich eigentlich auch sagen kann ist das wir eigentlich wollten das sie es machen wir kennen uns da nicht aus das wussten sie!! aber da meine hund ja sooo unruhig war wurde nichts gemacht. ich weiß einfach nicht was ich sagen soll, so viel bezahlt für nichts!!! das erste mal gab es so einen liebe herren, da war mein welpe noch 3-4 monate alt, und egal wie er hat sich sogar auf dem boden gesetzt um fieber zu messen!!! hätten wir bloß wieder ihn bekommen…

Positive Erfahrung: Es werden an sehr viele Patienten für die selbe Zeit Termine vergeben. Selbst wenn du dann kurz vor der Termin Zeit da bist kommst du nicht unter 30 min Wartezeit. Wenn man dann nachfragt warum man so lang warten muss und scho Leute die nach einem gekommen sind vor einem dran kommen dann wird dir gesagt das es alle 19 Uhr Termine sind. Systemfehler eins zu viele Termine für die selbe Uhrzeit. Systemfehler 2 das man dann die die als erster für 19 Uhr da waren am längsten warten lässt. Oder es könnte sein das es da eine zwei Klassen Behandlung gibt die einen die man lang kennt und die die nicht so oft kommen oder so lang Patient sind. Nach der Behandlung muss ich sagen die Frau dr. Wurm ist wirklich sehr lieb und bemüht. Die Dame am entfang hat sich für das Termin Chaos entschuldigt.

Negative Erfahrung: Ich warte mit meinen Chihuahua Analdrüse aus drücken. Die Ärztin ist ihr in den Hintern gefahren das was ich bei einen Chihuahua noch nie gesehen habe seit dem läßt sie das Schwätzchen hängen. Ich g kenn das nur so das man am po das ausstreichen. Ich sagte ihr das aber sie hat weiter gemacht. Ich war schon mal in der Klinik sie sind sehr freundlich. Aber keine der Ärzt ist ihr in den po gefahren. Ich gehe mit Sicherheit nicht mehr da hin. Aber da ich da hergezogen bin hatte ich eben einen TA gesucht.

Fantastische Erfahrung: Dort sind alle so Lieb und Herzlich hab auch immer sogar am gleichen Tag ein Termin bekommen und sie sind wirklich die aller besten danke für alles

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team . Auch das Wartezimmer sehr durchdacht angelegt mit Trennwände u genug Abstand . Wir waren immer bei Frau Mag Rodlsberger ,sie ist sehr bemüht u freundlich ! Habe nicht das Gefühl es wird einem das Geld aus der Tasche gezogen ! Bleibt definitiv unsere neue Anlaufstelle!!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Besonders für die rührende, handgeschriebene Beileidskarte für den Verlust meiner Katze Yumi und natürlich die jahrelange Betreuung, mit der ich (fast) immer sehr zufrieden war. Termine habe ich immer rasch bekommen und meistens war die Wartezeit gering. Lediglich bei akuten Notfällen, wofür ich Verständnis habe, musste ich länger warten. Ich bleibe auch weiterhin mit meinen beiden anderen Katzen sehr gerne bei dieser Tierarztpraxis.

Fantastische Erfahrung: Gott sei Dank gib es euch. Ich kann euch nicht genug Danke sagen, alles gute Ihr seid Engel

Fantastische Erfahrung: Bewertung bezüglich Mag. Kuhn kann ich absolut nicht nachvollziehen, meine Tiere -Hunde wie Katzen - werden seit über 15 Jahren größtenteils von ihr betreut und zwar bestens. Bin ihr aus der Kleintierklinik Breitensee ins Tierplus Kagran gefolgt, obwohl ich im 13. Bezirk wohne. Diagnosen immer richtig und Behandlung auch, wie auch bei der Katze einer Freundin, in deren Fall man woanders nicht mehr weiter wusste. Problem gelöst, es geht bergauf. Interesselosigkeit habe ich noch nie erlebt, im Gegenteil. Dass viele verschiedene Tierärzte im Tierplus arbeiten, liegt an den langen Öffnungszeiten und der Größe des Tierplus. Habe - besonders wenn es dringend war, aber sie nicht im Dienst - auch nicht immer Termine bei Mag. Kuhn bekommen, war aber immer sehr zufrieden und die Tiere waren bestens behandelt. P.S. Übrigens halte ich es für extrem unaufrichtig und feig, eine Ärztin namentlich zu diskriminieren - noch dazu eine, die schon mehrfach Tiere, die im Begriff waren, die brücke zu betreten, für mehrere schöne Jahre in unsere Welt zurückgeholt hat, sich selbst aber hinter einem "Monogramm" zu verstecken, das nicht einmal dem eigenen entsprechen muss! Und obendrein schreibt man nicht einmal, um welches Tier es sich handelt.... Kleidermotte, Silberfischchen, Erdkröte, Blattlaus?? "Nix ist fix", was einen selbst betrifft! Eine gängige Praxis in den heutigen social media aber alles andere als neu! Das war schon im antiken Rom üblich: "calumniare audacter, semper aliquid haeret!" Die Technik ändert sich, die Menschen nicht, aber man sollte wissen, was man von solchen Postings zu halten hat!

Positive Erfahrung: Im Großen und Ganzen ist die Betreuung hier in Ordnung. Rasche Termine. Bestellungen klappen gut. Manchmal aber leider längere Wartezeiten trotz Termin und immer unterschiedliche ÄrztInnen. Abraten würde ich von einer Visite bei Frau Dr. KUHN. Bei ihr fehlte uns spürbar ein ehrliches Interesse an dem Fall und unserem Tier.

Negative Erfahrung: Leider habe ich nur negative Erfahrungen gemacht. Bin mit meinem Hund hin bezüglich einer Allergie und die Mitarbeiter wollten nicht Mal einen Bluttest durchführen da der "zu lange dauern" würde. In der Ordination ist sonst keiner da gewesen. Mit meinem zweiten Hund ging ich hin da er sich nur übergeben hatte aber wir haben über 3 Stunden dort gewartet und die Ärztin verabreichte ihm nur Vitamin B und ein Schmerzmittel. Bei einem anderen Arzt erfuhr ich, dass mein Hund Notoperiert werden musste. Vielen Dank für gar nichts! Ich werde hier nie wieder her kommen!

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren TA gewechselt und ZUM GLÜCK Tierplus Kagran entdeckt. Wir haben uns mit unserem Welpen sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Das gesamte Team ist kompetent, extrem freundlich und man merkt, dass sie wissen von was sie sprechen. Die Ärztin war sehr lieb zu unserem Welpen und hat sich Zeit genommen all unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist TOP. Wir würden diese Klinik definitiv weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Top! Der Arzt hat sich wirklich Zeit genommen und meinen Hund gründlich durchsucht. Ein Ergebnis habe ich auch bekommen leider kein gutes aber dafür kann der Arzt nichts. Kann ich weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: Von Terminanfrage bis Untersuchung alles perfekt. Wir wurden von Frau Mag. Gödl super betreut. Die Damen am Empfang sind sehr freundlich. Der Warteraum ist groß und es gibt eine Toilette. Parkplätze gibt es auch sehr viele.

Fantastische Erfahrung: Kaum Wartezeit. Rasche Termine. Man nimmt sich ausreichend Zeit. Nachvollziehbare Rechnungen.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Terminvergabe, nettes Team, super Liebe Ärzte

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, immer freundlich bei kurzfristigen Terminen

Fantastische Erfahrung: Sehr liebes Personal. Unser Hund bekam eine Kreuzband OP die neue Methode, Spitzenklasse, jetzt nach knapp 4 Wochen super verheilt, haben uns an die Anweisungen genau gehalten und mit so einen Team von Fachkräften hat alles super geklappt. Wir bleibben jetzt dort. ❤️

Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren dabei, sie sind sehr bemüht. Leider auch TA können nicht gegen das Universum!!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Mag. Paeckel und Dr. Rössel für die kompetente, schnelle und freundliche Behandlung meiner Hündin Rala. Danke auch an Frau Strohmaier für die empathischen, beruhigenden Worte, und die Versorgung mit Taschentüchern. Nicht das Wichtigste, aber erwähnenswert: Preislich absolut fair und transparent. Tolles Team!!! Danke!!!

Fantastische Erfahrung: Hochmoderne Klinik mit bester Ausstattung, gute Erreichbarkeit, Parkplätze direkt davor. Großer, gut durchdachter Warteraum (durch die Größe und Überschaubarkeit mit gleichzeitiger Rückzugsmöglichkeit wirkt dieser beruhigend auf das Tier). Freundlichkeit und Kompetenz beginnt schon beim Empfang. Die empathische Ärztin behandelte meine ängstliche Hündin liebevoll und kompetent. Sie durfte dabei sogar am Boden bleiben, weil sie Angst vor dem Behandlungstisch hat. Vielen Dank dafür! Nach dieser positiven Erfahrung wird sie beim nächsten Mal sicherlich ein bisschen mutiger sein. :-)

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Hund Ben in der Klinik wegen einer Augenentzündung. Noch nie habe ich in einer Tierklinik so ein liebevolles Verhalten meinem Hund gegenüber erlebt. Es ist eine Klinik mit höchstem Medizinischen Niveau gepaart mit einer sehr freundlichen Art.

Negative Erfahrung: Bei endgültigen Lösungen wie das Einschäfern einer Katze wird dem Überbringer des Tieres geglaubt dass er der Eigentümer bzw. Halter des Tieres sei. Es wird keineswegs ein vorhandener Chip ausgelesen und der Eigentümer kontaktiert ob er mit der Euthanasie einverstanden ist, ob es eine andere Lösung gäbe und er sich vielleicht von seinem Tier verabschieden möchte. Meiner Ansicht nach ein moralisches Defizit durch oberflächliche Behandlung, Vorsicht scheint geboten.

Fantastische Erfahrung: Da Fr. Rössel meinen Havaneser Filou bereits 2017 (damals noch in einer anderen Tierarztpraxis) zu meiner vollsten Zufriedenheit operiert hat und er Anfang Oktober auf beiden Hinterbeinen einen Kreuzbandriss hatte, war ich auf der Suche nach Fr. Rössel und wurde zum Glück bei Tierplus in Kagran fündig. Kann die Tierklinik nur loben, denn sowohl der telefonische Kontakt, wie auch am Empfang sind sehr freundlich. Die Tierklinik ist sehr modern und sauber, es gibt ausreichend Parkplätze (wenn man am anderen Ende von Wien wohnt auch wichtig). Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Und Fr. Dr. Rössel kann ich allen Tierbesitzern nur wärmstens empfehlen, sie ist nicht nur äußerst kompetent, klärt die Besitzer entsprechend auf und ist besonders liebevoll im Umgang mit den Tieren. Filou wurde am 13.10.23 am rechten Hinterbein operier, TPLO da hier noch ein Meniskusriss und eine Kniefehlstellung zusätzlich diagnostiziert wurden. Heute waren wir zum Kontrollröntgen und der Heilungsprozess sieht gut aus. Filou belastet auch schon sein operiertes Bein und nun können wir mit Muskelaufbau (Unterwasserlaufband) beginnen. Ich bedanke mich bei Frau Dr. Rössel und dem gesamten Team von Tierplus Kagran herzlichst.

Fantastische Erfahrung: Wir waren am Samstag (btw großes Lob dafür, dass diese Klinik auch am Wochenende geöffnet hat) mit unserer Schildkröte dort. Wir wurden rasch und freundlich empfangen und die Tierärztin gab uns sogar eine handgeschriebene Zusammenfassung puncto Winterschlaf etc - und alles zu einem fairen Preis. Klar kosten Tiere leider Geld, aber was gibt's heutzutage gratis ? Daher eine verdiente 5 Sterne Bewertung. Hoffentlich dennoch bis nicht allzu bald ;)

Fantastische Erfahrung: Super guter Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Wahnsinnig freundlich, erklärend und verständnisvoll wenn es ums Verabschieden eines Tieres geht. Diesen Besuch werden wir so schnell nicht vergessen.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, sanfte und kompetente Ärztin. Trotz Freitag vormittags als neuer Patient ohne Termin nach 20 Min. bei der Ärztin. Genügend Parkplätze vor Ort.

Fantastische Erfahrung: Professionelle, saubere Klinik mit sehr freundlichem Personal!

Fantastische Erfahrung: Unsere beiden Lieblinge wurde immer sehr gut behandelt .. Bis zu deren Abschied

Fantastische Erfahrung: Sind alle super freundlich, entgegenkommend und auch sehr bemüht - war gestern mit meinem Kater dort aufgrund einer Kastration und es waren alle einfach nur SUPER!

Fantastische Erfahrung: Wir danken sehr herzlich für die schnelle und wirkungsvolle Behandlung für unseren Hund Richi. Dank Dr. Alicja Kucypera ist unser Hund wieder gesund! 5 Sterne von uns!

Fantastische Erfahrung: Tolles kompetentes Team ... danke Frau Dr Rössel für die OP bei Katze Gizmo

Fantastische Erfahrung: Waren gerade mit unserem Goldenretriever zur Untersuchung Fr.Mag. Anna Karnthaler hat unsere Alma ganz toll untersucht. Hat sich echt Zeit genommen . War heute eine tolle tolle Behandlung Dankeschön Fr.Mag.Karnthaler

Negative Erfahrung: Genauso schlimm wie die Filiale in Seyring - wir hatten einen Termin um 17:00 für ein CT (Dauer 45 Minuten) , nach dem CT wieder 1 Stunde gewartet auf die Besprechung, dann nach der Besprechung wurde die Operation begonnen - die hätte 15 Minuten dauern sollen 15 Minuten Moral der Geschichte wir waren um 20:00 Uhr fertig- was 1 Stunde gedauert hätte dauert hier 3 Stunden. Fazit : nein danke nie wieder - zu euch und eurem Franchise System. Teuer - Unpünktlich - Nicht kompetent

Fantastische Erfahrung: Wir möchten ein großes Lob an das gesamte Team und ein grosses danke an die Frau Dr. Rössler aussprechen ! Wir mussten unsere Fr.Bulldogge wegen ihren Gaumensegel und ihrer Nase Operieren Lassen und haben Frau Dr. Rössler gebeten diesen Eingriff zu tätigen und das mit einem perfekten Ergebnis! Die Atemwege sind wieder frei und unsere Sky kann wieder voll durchatmen ! Man merkt sofort wie viel Lebensfreude sie verspürt ,als hätte sie nie etwas gehabt ☺️ wir bedanken nochmals für die großartige Leistung die sie hier bei unserer Hündin geleistet haben ! Vom Erstgespräch bis zur letzten Untersuchung alles Tip Top Ps. Sie meldete sich sogar spät abends ob es unserer Hündin eh gut gehe und ob alles in Ordnung ist Daher meine Empfehlung an alle Hunde besitzen hier ist eurer liebling in besten Händen ! Preislich voll in Ordnung Mit freundlichen Grüßen

Fantastische Erfahrung: Großzügiger, sauberer Warteraum, freundlicher Empfang, schnell zur Ärztin gekommen, diese war sehr freundlich, ruhig und beruhigend. Unsere CC ließ sich gut untersuchen und abtasten, was wir seit einem anderen Tierarzt nicht erwartet haben, dass wir ohne Fix Diagnose gegangen sind, lag aber daran, dass ein Hund nunmal nicht reden kann. Nichts wurde uns aufgedrängt, sogar von dzt unnötigen abgeraten. Preis war mit Sonntagszuschlag normal und wäre das allerletzte Kriterium, wenn es notwendig ist. Wir waren das Erste Mal dort und werden weiterhin zu dieser Klinik kommen. Einen herrlichen Dank an diese engagierten Menschen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, kümmern sich mit viel Liebe um dein Tier

Fantastische Erfahrung: Freundlich am Empfang, freundliche und kompetente Ärztin. Ja, so soll es sein!

Fantastische Erfahrung: Wir sind nunmehr seit 2017 nachdem unser erster Tierarzt in Pension ging Kunden von Tierplus. Zunächst mit einer Senior-Katze, dann zusätzlich einem herzkranken zugelaufenen Kater in bestem Alter, dann einem mit dem Fläschchen aufgezogenen Kitten und nun auch einem aus Serbien geretteten ehemaligen Straßenhund. Die Mitarbeiter (sowohl Ärzte wie auch Helfer) waren bei all den vielen (vielen vielen) Tierarztbesuchen stets sehr freundlich, hilfsbereit, verlässlich und vor allem auch einfach lieb im Umgang mit den Tieren. Auf Rückrufe, sei es zum Verlauf einer Operation oder zu den Befunden kann man sich verlassen, selbst wenn sich diese sich erst nach den eigentlichen Geschäftszeiten ausgehen. Auch die gestellten Diagnosen waren bislang schlüssig und hilfreich. Unsere Seniorkatze (>20J) musste Anfang 2022 aufgrund mehrerer Krebs-Geschwüre einen Hinterlauf amputiert bekommen und wackelt nun seit anderthalb Jahren glücklich immer noch durch Haus und Garten, sie wurde hervorragend betreut und man hat einfach immer das Gefühl, dass es den Mitarbeitern ein Anliegen ist, den Tieren zu helfen. Die ausgerufenen Preise empfinde ich teils eher als hoch. Ja, alles wird und wurde momentan eklatant teuer, aber günstig ist es bei Tierplus dann leider doch nicht. Und manchmal, wenn man nur wegen einer Kleinigkeit dort war, wird vielleicht ein bisschen zu sehr auf eine weitere Kontrolluntersuchung gepocht. Was ich mir noch wünschen würde, wäre eine Art online-System um Befunde und Rechnungen zu meinem Kundenkonto einsehen zu können. Das würde auch Tierplus Zeit ersparen nicht alles auszudrucken oder manuell Befunde an Kunden zustellen zu müssen. Als Kunde würde ich mir wünschen nach der Bezahlung (die übrigens natürlich Bargeldlos erfolgen kann) einfach automatisiert Rechnung und Befund per Email zu erhalten oder eben eine Infomail dass die Daten in meinem Account hinterlegt seien.